Nach Ablauf der 10 Minuten wird der Prozess aus Sicherheitsgründen automatisch abgebrochen und muss demnach neu gestartet werden.
 Während des gesamten Verifikations-Prozesses darf der Browser zudem nicht geschlossen und die Seite nicht verlassen werden.
Sollte es dennoch zu einem misslungenen Versuch kommen, kann der Vorgang mit „Exit“ abgebrochen und im Anschluss neu gestartet werden. Der Neustart ist bis zu einem Maximum von fünf Versuchen möglich.
 
Zunächst wird nach der Zugriffsgenehmigung deines Browsers auf deine Kamera gefragt. Diese ist zwingend erforderlich und muss somit gewährt werden, damit die Aufnahmen von dir und deinem Ausweisdokument möglich wird.

Als Nächstes gibst du an, mit welchem Dokument (z. B. Ausweis, Reisepass etc.) die Verifikation durchgeführt werden soll und aus welchem Land das Dokument stammt.

Es erfolgt als Erstes die Aufnahme des Ausweisdokuments.

Dabei muss das Ausweisdokument während der Aufnahme ruhig, unverdeckt und gut sichtbar in die Kamera gehalten werden.
 
 Im zweiten Schritt erfolgt die Aufnahme deines Gesichts.

Auch hierbei ist wichtig, dass dein Gesicht gut erkennbar und nicht verdeckt ist, um den Abgleich mit dem Bild auf deinem Ausweisdokument zu ermöglichen.
Du kannst die gemachten Bilder jeweils im Anschluss und vor dem Hochladen noch einmal selbst überprüfen. Beurteile bitte selbst, ob diese den Vorgaben entsprechen und lade sie daraufhin hoch. Falls die Qualität nicht ausreichen sollte, kannst du es direkt erneut versuchen.

Nachdem deine Bilder erfolgreich hochgeladen wurden und den Vorgaben entsprechen, dauert es noch einen kleinen Moment um die Überprüfung abzuschließen. Hier heißt es also ein klein wenig Geduld beweisen. Sobald der Prozess erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du automatisch wieder zurück in dein Profil geleitet und die ID-Verifikation gilt als bestanden.